滴滴回应网约车抽成问题:持续推进公开透明
滴滴针对近期媒体报道的“抽成”相关问题进行了回应。
滴滴称
,2020 年滴滴网约车司机收入占乘客敷衍总额的 79.1%。剩余 20.9% 中,10.9% 为乘客补助优惠,6.9% 为企业经营本钱(技能研制、服务器、安全保证、客服、人力、线下运营等)及交税和付出手续费等,3.1% 为网约车事务净利润。滴滴表明,的确存在一部分司机收入占比较低的订单,如顺路单;其间,抽成高于 30% 的订单占总订单的 2.7%,相似极点情况下的订单尽管占比不高,可是的确给司机师傅造成了困扰,比较简单被传达,让我们认为滴滴的抽成都高于 30%。

滴滴方面介绍,当一个订单成功匹配后,司机和乘客依据独自的计价规矩别离核算车费。因为受不同城市、订单间隔长短、时刻长短、路况拥堵等要素影响,司机收入占乘客敷衍车费的份额也不一致。
司机收入由司机分红与司机补助组成,司机分红:包括每笔订单的根底收入、其他收入(乘客付出的动态调价、调度费、感谢费、取消费、新年服务费等全额给司机,渠道付出的空驶补偿等)。司机补助:渠道发放冲单奖、迟早顶峰奖、节日补助等(司机当天补助一般是第二天统一到账)。
至于为什么不直接下降“抽成”的问题,滴滴方面称,为了鼓励司机在雨雪气候、迟早顶峰、节假日出行顶峰、需求旺盛的区域多出车接单,渠道会经过补助鼓励司机多劳多得、优劳优得。假如彻底依照“平均主义”,那意味着失掉供需调理的弹性,顶峰期和热门区域就更难打到车。
滴滴表明将继续推动渠道收费定价揭露通明。